Задача
Комплексный подход
Маркетинг и операционная часть выстраивались параллельно, что исключило типичные разрывы между «продали больше, чем вмещает зал» или «места еще есть, но отдел продаж не справляется».
Продуктовая матрица
Создала естественный спрос на разные форматы участия, ученики из регионов видели ценность и покупали заранее, без откладывания.
Контентная среда
Подобранное пространство и профессиональная съёмка превратили сам МК в контентный актив для Школы — видео и фотографии продолжают работать на привлечение новых учеников.
Помимо площадки, мы взяли на себя полный операционный блок:
- Техническое оснащение обоих дней
- Организацию кофе-брейков и фуршета
- Заказ сертификатов и благодарственных писем
- Фото и видеосъёмку, съёмку коротких роликов для соцсетей
Разработать маркетинговую стратегию, которая обеспечила бы продажу билетов среди колористов по всей России, и организовать двухдневный мастер-класс «под ключ»:
- Обеспечить площадку для теоретической части в первый день
- Организовать пространство для практической работы на моделях во второй день
- Обеспечить команду и учеников питанием
- Организовать торжественную финальную часть
Для Школы колористики Любови Бей была разработана продуктовая матрица, позволившая собрать максимальное количество участников, которые прилетели на обучение даже из дальних регионов.
Самым нетривиальным вызовом стал поиск площадки. Нам предстояло разместить более 35 человек с обеспечением полноценных рабочих мест для теоретической части. При этом преподавателю необходимо было одновременно демонстрировать презентацию, записывать рецепты и схемы, показывать алгоритмы работы на моделях с доступом к рабочему креслу колориста и мойке. Дополнительный критерий: эстетика пространства, ведь бьюти-сфера диктует высокие требования к визуальному окружению — это напрямую влияет на качество контента и продаж.
Решение
Почему это сработало
Результаты
- Продажи билетов перевыполнены — были реализованы даже резервные места, что подтвердило точность маркетинговой стратегии.
- Высокая вовлечённость участников — ученики активно благодарили команду и преподавателя, атмосфера мероприятия получила исключительно положительные отзывы.
- Активность в соцсетях — высокая активность учеников в соцсетях принесла Школе дополнительные органические охваты.
- Оптимизация бюджета — эффективная стратегия позволила снизить затраты на привлечение и увеличить итоговую маржинальность мероприятия.